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1.背景

遼寧電信家庭寬帶IPv6地址分配率為43.57%，全國(guó)排名靠后，集團(tuán)公司在2020年提出實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)IPv6規(guī)?；渴鹨螅愿咝е卧朴?jì)算等新興領(lǐng)域快速發(fā)展。

2.目標(biāo)

2.1網(wǎng)絡(luò)情況

家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)包括三個(gè)層面：用戶(hù)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)側(cè)、應(yīng)用系統(tǒng)。

圖2-1 家庭寬帶架構(gòu)圖

2.2指標(biāo)現(xiàn)狀

IPv6部署采用雙棧技術(shù)，在IPv4協(xié)議?；A(chǔ)上疊加IPv6協(xié)議棧，為家庭寬帶同時(shí)分配IPv4和IPv6地址。

2020年1月-3月地址分配率指標(biāo)在45%左右，3月為45.48%。

圖2-2 2020年1月-3月指標(biāo)

2.3實(shí)施目標(biāo)

通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)橋接型家庭網(wǎng)關(guān)采用報(bào)文穿透方式，分配IPv6地址主要取決于用戶(hù)終端是否開(kāi)啟IPv6。目前，省內(nèi)橋接型家庭網(wǎng)關(guān)占比約31%，剔除橋接型家庭網(wǎng)關(guān)情況，IPv6地址分配率理想情況可達(dá)到69%，考慮“家庭網(wǎng)關(guān)長(zhǎng)久不在線”等與用戶(hù)行為有關(guān)，將目標(biāo)設(shè)定為：將地址分配率提升至60%。

3.做法與經(jīng)驗(yàn)

3.1工作組織

遼寧電信以QC小組課題方式推進(jìn)，小組遵循PDCA程序展開(kāi)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、指標(biāo)等客觀事實(shí)進(jìn)行調(diào)查、分析，采用分層法等多維度來(lái)尋找癥結(jié)；在要因確認(rèn)階段，小組用數(shù)據(jù)說(shuō)話，用工具提煉分析，最終在排除1個(gè)非可控末端原因后，從剩余8個(gè)末端原因中確定了3個(gè)主要原因；在實(shí)施階段，小組針對(duì)3個(gè)要因按照5W1H制定詳細(xì)對(duì)策，按計(jì)劃精準(zhǔn)推進(jìn)，通過(guò)深入驗(yàn)證，各個(gè)對(duì)策目標(biāo)全部達(dá)成；并將執(zhí)行有效的措施進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化。

3.2技術(shù)手段1-升級(jí)家庭網(wǎng)關(guān)軟件版本，開(kāi)啟雙棧

對(duì)全網(wǎng)的家庭網(wǎng)關(guān)軟件版本進(jìn)行分析，有8個(gè)型號(hào)的軟件版本較低，且經(jīng)測(cè)試無(wú)法開(kāi)啟雙棧，占比為19.17%。3.2.1按型號(hào)實(shí)施版本升級(jí)，選擇該型號(hào)存量少的本地網(wǎng)試點(diǎn)，觀察一周確認(rèn)業(yè)務(wù)正常后，集中完成剩余家庭網(wǎng)關(guān)版本升級(jí)。

表3-1 家庭網(wǎng)關(guān)版本升級(jí)

3.2.2開(kāi)啟IPv6雙棧批量組織部署IPv6雙棧。通過(guò)ITMS系統(tǒng)的文件工單進(jìn)行配置，對(duì)于在線家庭網(wǎng)關(guān)，ITMS直接下發(fā)IPv6雙棧配置；對(duì)于不在線的，轉(zhuǎn)成上電執(zhí)行工單，上電后ITMS再下發(fā)配置。3.2.3效果檢查從ITMS系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析，266721臺(tái)家庭網(wǎng)關(guān)中有260802臺(tái)升級(jí)成功，升級(jí)成功率為97.78%。

3.3技術(shù)手段2-核對(duì)區(qū)縣情況，優(yōu)化全網(wǎng)地址池配置

按照工信部要求，家庭寬帶用戶(hù)所獲得的IPv6地址按區(qū)縣劃分；通過(guò)分析地址分配流程發(fā)現(xiàn)，寬帶用戶(hù)撥號(hào)后，會(huì)存在因MSE地址池錯(cuò)誤而無(wú)法獲得該寬帶用戶(hù)實(shí)際所在區(qū)縣的IPv6地址情況。3.3.1核查MSE上所接入?yún)^(qū)縣按OLT梳理MSE接入?yún)^(qū)縣情況（表3-2），MSE最少接入1個(gè)區(qū)縣，最多接入7個(gè)區(qū)縣，接入3個(gè)以下區(qū)縣的MSE占比較高，總計(jì)84%。

表3-2 MSE接入?yún)^(qū)縣格式表

3.3.2規(guī)劃MSE地址池遼寧有100個(gè)區(qū)縣，每個(gè)區(qū)縣有2個(gè)區(qū)縣編碼，每個(gè)區(qū)縣分配8個(gè)/40前綴的地址段。結(jié)合每臺(tái)MSE所接入?yún)^(qū)縣數(shù)量以及所接入用戶(hù)數(shù)量，確定地址池規(guī)劃原則：1．初始分配1個(gè)/48前綴的ND地址段；2．用戶(hù)數(shù)≥1000戶(hù)：分配1個(gè)/40前綴的PD地址；3．用戶(hù)數(shù)﹤1000戶(hù)：分配1個(gè)/48前綴的PD地址。3.3.3優(yōu)化MSE地址池配置啟動(dòng)MSE地址池優(yōu)化配置。以朝陽(yáng)1臺(tái)MSE為試點(diǎn)，配置完成確認(rèn)業(yè)務(wù)正常后，相繼通過(guò)三次集中配置完成所有MSE地址池部署。3.3.4效果檢查連續(xù)三天抽取寬帶地址池情況，統(tǒng)計(jì)地址池正確率情況，實(shí)施后達(dá)到99%，有較大提升。

3.4技術(shù)手段3-建設(shè)地址管理系統(tǒng)，全網(wǎng)推廣應(yīng)用

分析發(fā)現(xiàn)IPv6地址采用人工規(guī)劃方式，無(wú)地址管理系統(tǒng)。IPv6地址有128位，地址位數(shù)過(guò)多且規(guī)劃復(fù)雜容易造成地址規(guī)劃出錯(cuò)。3.4.1建設(shè)地址管理系統(tǒng)建設(shè)IP地址管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)在IP地址采集、規(guī)劃、分配、注冊(cè)、查詢(xún)等各個(gè)環(huán)節(jié)動(dòng)態(tài)管理，提高IPv6地址規(guī)劃效率與準(zhǔn)確率。該系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)批量地址規(guī)劃，可規(guī)劃到組織樹(shù)或地址類(lèi)型樹(shù)；對(duì)于特定類(lèi)型的用戶(hù)地址，可規(guī)劃到區(qū)縣。在地址分配頁(yè)面中支持按規(guī)劃地址類(lèi)型，自動(dòng)帶出之前的IPv6編碼方案。

圖3-1 IP地址管理系統(tǒng)IPv6規(guī)劃截圖

3.4.2開(kāi)展全省系統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)上線后，對(duì)全省IP地址管理員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，在培訓(xùn)后開(kāi)始正式啟用系統(tǒng)進(jìn)行地址備案、規(guī)劃等工作。3.4.3效果檢查連續(xù)七天隨機(jī)抽取200個(gè)IPv6地址規(guī)劃情況，實(shí)施后IPv6地址規(guī)劃準(zhǔn)確率較實(shí)施前的91%改善明顯，達(dá)到99%。

4.成效與亮點(diǎn)

4.1成效

2020年12月末檢查目標(biāo)完成效果，家庭寬帶IPv6地址分配率提升至63.13%。

圖4-1 目標(biāo)檢查

在實(shí)施完成后連續(xù)3個(gè)月跟蹤地址分配率均保持在63%以上，措施持續(xù)有效。

圖4-2 鞏固效果跟蹤圖

4.2亮點(diǎn)

小組在充分挖掘現(xiàn)網(wǎng)資源以及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整基礎(chǔ)上，以較小的代價(jià)完成地址分配率的提升。1.經(jīng)濟(jì)效益：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)側(cè)IPv6改造，增加了家庭寬帶用戶(hù)的活躍度，滿足了用戶(hù)需要，同時(shí)收入有所增加。2.社會(huì)效益：電信公司響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，擔(dān)當(dāng)“火車(chē)頭”角色，加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施IPv6改造，使IPv6終于駛?cè)肟燔?chē)道，實(shí)現(xiàn)IPv6用戶(hù)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)流量的雙增長(zhǎng)，對(duì)國(guó)家信息化建設(shè)作出重要貢獻(xiàn)，同時(shí)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)升級(jí)和健康創(chuàng)新發(fā)展。3.成果標(biāo)準(zhǔn)化：為鞏固成果，建立長(zhǎng)效機(jī)制，梳理行之有效的方案，形成IP地址管理辦法、配置規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化文檔。4.QC小組能力提升：小組成員團(tuán)結(jié)合作共同完成既定目標(biāo)，不僅達(dá)到活動(dòng)目標(biāo)，還在團(tuán)隊(duì)精神、開(kāi)放創(chuàng)新等方面得到了提升。