近日,天臺(tái)街頭支局,一位姐姐來到營業(yè)廳夸獎(jiǎng)起裝維小哥陳賢勇,“小伙子不但干活利索,還是個(gè)大好人!”說著,她就拿出了手機(jī):“看,我拍了他幫忙救火的照片!” 果然,幾張照片中,在準(zhǔn)備救火工作的消防員隊(duì)伍中,有一抹藍(lán)色的背影,背后寫著“5G美好家,電信三千兆”,看這小平頭的發(fā)型,營業(yè)員們一眼就認(rèn)出了裝維經(jīng)理陳賢勇!
協(xié)助滅火“勇出手”
原來,在上個(gè)月的一天,街頭鎮(zhèn)一間老屋起火。濃煙滾滾,四輛消防車呼嘯而至。但因道路狹窄,消防車無法進(jìn)入,設(shè)備、消防水帶等無法快速傳遞到起火位置。陳賢勇見狀,急忙開了三輪車,和同事戴偉彪一起,快速地將消防水帶、其他設(shè)備運(yùn)送到起火點(diǎn)附近。他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)協(xié)助做好各種滅火準(zhǔn)備,將已經(jīng)裝了水,非常沉重的消防水帶一條一條鋪設(shè)到老屋附近。他們忙碌地運(yùn)送、奔跑、鋪設(shè)水帶、協(xié)助滅火。等到人員救出、火勢(shì)已弱,才默默地回到支局,抓緊去做自己的工作。
其實(shí),陳賢勇一直是有擔(dān)當(dāng)?shù)南蠕h模范,是大家心中公認(rèn)的優(yōu)秀黨員,這樣見義勇為、助人為樂的事,還有很多。
救危扶弱“勇出手”
去年夏天,在街頭后岸村,一條蜿蜒的山路拐彎處,他看到一輛封閉的三輪車斜倒在路邊的溝里。原來是一位老人帶著生病的小孩剛從衛(wèi)生院掛了鹽水回來,路上不慎翻到溝里,卡住了動(dòng)不了。陳賢勇先是想辦法弄開了后面的門,把小孩先抱了出來,然后他攔下兩輛過往的車輛,請(qǐng)人幫忙一起,費(fèi)力地把三輪車抬了起來。幸虧車子沒壞,祖孫兩個(gè)也只受了輕傷。老人不住地道謝,掏出錢來感謝,陳賢勇急忙擺手,匆匆離去。
助人為樂“勇出手”
對(duì)待客戶,他助人為樂。有一次,他到客戶家上門檢測(cè)寬帶。見八旬老人獨(dú)自在家,正用一雙蒼老的手,在接一根斷了的電鍋電源線,那接線的雙手分明在抖!陳賢勇立馬走過去,幫他接好了電線;還有一次,一個(gè)客戶拿著個(gè)有點(diǎn)裂開的插座板,問他借螺絲刀,細(xì)心的他發(fā)現(xiàn)客戶左手袖管是空的,他就默默地把插座板拿過來,擰緊螺絲修好后還給客戶。還有一次……
裝維營銷“勇出手”
作為一名黨員,他在工作中一直嚴(yán)格要求自己,“想用戶所想、急用戶所急”是他的服務(wù)理念。
“電信加速度,保質(zhì)又保速”。裝維服務(wù)上,他盡職盡責(zé),針對(duì)疑難問題仔細(xì)揣摩,反復(fù)實(shí)踐,不斷強(qiáng)化裝維技能。多年的積累讓他遇到很多疑難問題都能迎刃而解。裝、修,都是又快又好。裝維指標(biāo)在全縣名列前茅。
“苦干加巧干,用心加留心”。從裝維到營銷,他是積極轉(zhuǎn)變觀念,最先付諸行動(dòng)的人。他知道發(fā)展業(yè)務(wù)的前提是做好裝維,所以他“苦干”裝維,“巧干”營銷,二十四小時(shí)開機(jī),打個(gè)電話、發(fā)條微信,他總是在線;工作中,和客戶用心溝通真誠交流,在交談中留心客戶親戚朋友的網(wǎng)絡(luò)需求,在路上留意在裝修的新房子,用心收集商機(jī)并努力轉(zhuǎn)化,成為一個(gè)營銷能手 。
陳賢勇就是這樣一個(gè)堅(jiān)守崗位、默默奉獻(xiàn)的好黨員,關(guān)鍵時(shí)刻“勇出手”,彰顯電信好擔(dān)當(dāng);裝維營銷都優(yōu)秀,黨員先鋒好模范!